Все мы постоянно что-то кому-то объясняем: детям, жене, родственникам, друзьям, коллегам, руководству и подчиненным. Поскольку у многих дня не проходит без объяснений, считается, что умение объяснять – врожденное умение каждого. Однако в действительности кому-то удается объяснять виртуозно и их все понимают с полуслова, а другим с трудом удается добиться понимания.
Ли Лефевр в своей книге «Искусство объяснять» предлагает относиться к объяснениям как к навыку, который можно и нужно развивать и описывает подход к построению хорошего объяснения. Ли — основатель и главный специалист компании CommonCraft, известной объясняющими роликами.
Книга мне понравилась. Далее вы найдете краткое изложение сути предлагаемого автором подхода и в конце – ментальную карту по книге.
